Política de privacidad

Ultima actualización: 10 de abril de 2025

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, Editorial Diké S.A.S., en adelante “Editorial Diké”, informa que protege los datos personales de sus usuarios y clientes con estricta confidencialidad y responsabilidad.

Esta política se aplica al sitio web (https://editorialdike.co) y regula el tratamiento de los datos personales que son recolectados para la venta de libros físicos y electrónicos.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre: Editorial Diké S.A.S.
Dirección: Calle 23 sur # 27-41, Barrio Santander, Bogotá D.C., Colombia
Teléfonos: (601) 704 6822 – 301 242 7399
Correos electrónicos: dikesasgerencia@gmail.com – dike.secretaria@gmail.com

2. Datos que se recolectan

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para realizar las transacciones de compra y entrega de nuestros productos, tales como:

– Nombres y apellidos
– Tipo y número de documento de identidad
– Dirección de envío
– Correo electrónico
– Teléfono de contacto
– Información de pago (procesada por plataformas seguras externas, no almacenada directamente)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales son recolectados y tratados para las siguientes finalidades:

– Procesar pagos y completar pedidos
– Enviar productos físicos
– Entregar libros digitales
– Enviar confirmaciones de compra y comunicaciones transaccionales
– Gestionar solicitudes, quejas y reclamos
– Cumplir con obligaciones legales y contractuales

No compartimos datos con terceros salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades mencionadas (por ejemplo, plataformas de pago, empresas de envío).

4. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la ley colombiana, usted como titular tiene derecho a:

– Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
– Solicitar prueba de la autorización otorgada
– Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
– Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales
– Acceder en forma gratuita a sus datos personales

5. Medios para ejercer derechos

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico dikesasgerencia@gmail.com o dike.secretaria@gmail.com, o por escrito a la dirección:
Calle 23 sur # 27-41, Barrio Santander, Bogotá D.C.
También puede comunicarse a los teléfonos (601) 704 6822 o 301 242 7399.
Todas las solicitudes serán atendidas dentro de los términos legales establecidos.

6. Seguridad de la información

Editorial Diké adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración.

7. Modificaciones a la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web con su respectiva fecha de actualización.

8. Aceptación de la política

Al navegar en nuestro sitio web o al proporcionar sus datos personales, usted acepta esta Política de Privacidad y autoriza su tratamiento conforme a lo aquí establecido.

Política de Cookies

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